ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ؛ علت و روش رفع

ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ؛ علت و روش رفع خطا

نمایش ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ معمولاً به این معناست که دستگاه وجود آب یا رطوبت را در بخشی تشخیص داده که نباید آب در آن جمع شده باشد. در بسیاری از مواقع اولین تصور کاربر این است که حتماً مقدار زیادی آب از دستگاه خارج شده، اما همیشه این‌طور نیست. گاهی مقدار کمی رطوبت در قسمت زیرین دستگاه، نشتی جزئی از شیلنگ‌ها، کف زیاد ناشی از شوینده نامناسب یا حتی تراز نبودن ماشین ظرفشویی می‌تواند باعث فعال شدن سیستم تشخیص نشتی شود.

این خطا را نباید نادیده گرفت؛ زیرا ادامه کار دستگاه در شرایطی که واقعاً نشتی وجود دارد می‌تواند باعث خیس شدن قسمت‌های داخلی و آسیب به قطعات شود. اگر هنگام مشاهده این کد آب در اطراف یا زیر ماشین ظرفشویی دیده می‌شود، بهتر است دستگاه خاموش شود و شیر ورودی آب نیز بسته شود.

در این راهنما علت‌های رایج نمایش کدهای LC و LE، مواردی که در منزل قابل بررسی هستند، نشانه‌های خرابی قطعات و زمان مناسب برای درخواست تعمیرکار را مرحله‌به‌مرحله بررسی می‌کنیم.

ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ به چه معناست؟

ارور LC و LE در ماشین ظرفشویی سامسونگ به سیستم تشخیص نشتی و رطوبت مربوط است. زمانی که دستگاه احساس کند آب یا رطوبت به بخشی رسیده که نباید در آن وجود داشته باشد، برای جلوگیری از ادامه کار عادی ماشین ظرفشویی این کد روی نمایشگر ظاهر می‌شود.

این خطا همیشه به معنای شکستگی یک قطعه یا نشتی شدید نیست. حتی رطوبت جزئی در کف دستگاه نیز ممکن است باعث فعال شدن حسگر شود. به همین دلیل عیب‌یابی باید از ساده‌ترین موارد شروع شود و سپس به بررسی قطعات داخلی برسد.

مهم‌ترین مواردی که می‌توانند باعث ظاهر شدن این ارور شوند عبارت‌اند از:

• نشتی از شیلنگ ورودی آب
• نشتی از شیلنگ تخلیه
• شل شدن اتصالات آب
• جمع شدن آب در قسمت زیرین دستگاه
• مشکل در آب‌بندی درب
• استفاده بیش از اندازه از شوینده
• استفاده از شوینده نامناسب
• ایجاد کف بیش از حد
• گرفتگی فیلتر
• ایراد در پمپ تخلیه
• تراز نبودن ماشین ظرفشویی
• خرابی یا اختلال در حسگر تشخیص رطوبت
• نشتی از محفظه داخلی یا اتصالات داخلی دستگاه

سامسونگ نیز نشتی شیلنگ، مشکلات پمپ تخلیه، ایراد محفظه، مشکل جاپودری، گرفتگی فیلتر و تراز نبودن دستگاه را از عوامل احتمالی این کدها معرفی کرده است.

آیا ارور LC و LE همیشه نشانه نشتی آب است؟

خیر. ممکن است هیچ آبی در اطراف ماشین ظرفشویی مشاهده نکنید، اما دستگاه همچنان این کد را نمایش دهد.

علت این موضوع آن است که حسگر رطوبت در بخش پایینی دستگاه می‌تواند مقدار نسبتاً کمی رطوبت را نیز تشخیص دهد. برای مثال اگر ماشین ظرفشویی به‌تازگی جابه‌جا شده باشد، ممکن است مقداری آب باقی‌مانده وارد قسمت زیرین دستگاه شده باشد. همچنین کف شوینده یا رطوبت باقی‌مانده می‌تواند باعث فعال شدن حسگر شود.

بنابراین نبودن آب روی زمین به معنی بی‌اهمیت بودن ارور نیست.

هنگام مشاهده ارور LC یا LE ابتدا چه کار کنیم؟

اگر این خطا برای اولین بار ظاهر شده است، بدون باز کردن قطعات داخلی دستگاه چند بررسی اولیه انجام دهید.

ابتدا ماشین ظرفشویی را متوقف کنید. اگر نشتی آب مشاهده می‌کنید، شیر ورودی آب را ببندید و برق دستگاه را نیز قطع کنید. سپس اطراف و زیر ماشین ظرفشویی را از نظر وجود آب بررسی کنید.

بعد از آن موارد زیر را کنترل کنید:

شیلنگ ورودی آب را بررسی کنید

محل اتصال شیلنگ به شیر آب و قسمت اتصال آن به دستگاه را نگاه کنید. شل شدن اتصال یا آسیب‌دیدگی شیلنگ می‌تواند باعث خروج مقدار کمی آب شود.

گاهی نشتی بسیار جزئی است و به شکل قطره ظاهر می‌شود؛ بنابراین فقط نگاه کردن کافی نیست و اطراف اتصال نیز باید از نظر رطوبت بررسی شود.

شیلنگ تخلیه را کنترل کنید

پارگی، ترک، خمیدگی شدید یا شل شدن محل اتصال شیلنگ تخلیه می‌تواند باعث خروج آب هنگام تخلیه شود.

اگر ارور بیشتر در پایان شست‌وشو و هنگام تخلیه آب ظاهر می‌شود، بررسی مسیر تخلیه اهمیت بیشتری دارد.

مقدار شوینده را بررسی کنید

ریختن مقدار بیش از حد شوینده می‌تواند کف فراوان ایجاد کند. این کف ممکن است وارد بخش‌هایی از دستگاه شود که حسگر وجود رطوبت را تشخیص دهد.

از شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی و به میزان مناسب استفاده کنید.

فیلتر دستگاه را بررسی کنید

تجمع باقی‌مانده غذا در فیلتر می‌تواند جریان آب را مختل کند و باعث تجمع غیرطبیعی آب شود. فیلتر را خارج کرده و در صورت وجود آلودگی آن را تمیز کنید.

تفاوت ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ چیست؟

در بسیاری از مدل‌های ماشین ظرفشویی سامسونگ هر دو کد به یک گروه خطا مربوط می‌شوند و مفهوم اصلی آنها تشخیص رطوبت یا نشتی آب است.

ممکن است بسته به مدل دستگاه، سال تولید یا بازار عرضه، یکی از این دو کد روی نمایشگر نشان داده شود. بنابراین هنگام عیب‌یابی، هر دو کد را باید از نظر سیستم تشخیص نشتی بررسی کرد.

علت اصلی ظاهر شدن ارور LC و LE چیست؟

برای تشخیص دقیق‌تر، باید مشخص شود ارور در چه زمانی ظاهر می‌شود.

اگر خطا بلافاصله پس از روشن کردن دستگاه دیده شود، احتمال وجود رطوبت باقی‌مانده یا فعال بودن حسگر بیشتر است.

اگر خطا چند دقیقه پس از آبگیری ظاهر شود، شیلنگ ورودی، اتصالات و بخش‌های مرتبط با ورود آب باید بررسی شوند.

اگر خطا هنگام شست‌وشو ظاهر شود، احتمال نشتی از قسمت داخلی، کف بیش از حد یا مشکل آب‌بندی مطرح می‌شود.

اگر خطا هنگام تخلیه ظاهر شود، شیلنگ تخلیه، پمپ و اتصالات خروجی آب اهمیت بیشتری دارند.

این زمان‌بندی به تعمیرکار کمک می‌کند مسیر عیب‌یابی را سریع‌تر مشخص کند.

نشتی شیلنگ و ایجاد خطای LC و LE

یکی از علت‌های مهم این خطا نشتی از مسیرهای انتقال آب است. ممکن است اتصال شیلنگ ورودی به مرور شل شده باشد یا بدنه شیلنگ آسیب دیده باشد.

شیلنگ تخلیه نیز باید بررسی شود. یک ترک کوچک ممکن است فقط هنگام تخلیه و زمانی که آب با فشار از شیلنگ عبور می‌کند نشتی ایجاد کند.

اگر اطراف شیلنگ، زیر کابینت یا کف محل نصب خیس شده است، دستگاه را تا زمان برطرف شدن نشتی روشن نکنید.

تراز نبودن ماشین ظرفشویی چه ارتباطی با این ارور دارد؟

ماشین ظرفشویی باید روی سطحی نسبتاً صاف و تراز قرار داشته باشد. اگر دستگاه بیش از حد به سمت جلو یا یکی از طرفین متمایل باشد، نحوه جمع شدن آب داخل محفظه تغییر می‌کند و احتمال انتقال آب به قسمت‌های نامناسب افزایش می‌یابد.

پایه‌های ماشین ظرفشویی برای تنظیم ارتفاع و تراز دستگاه طراحی شده‌اند. در صورت مشاهده کجی دستگاه بهتر است قبل از ادامه استفاده، وضعیت نصب اصلاح شود.

آیا خاموش و روشن کردن دستگاه ارور LC و LE را برطرف می‌کند؟

خاموش و روشن کردن دستگاه ممکن است در بعضی شرایط باعث ناپدید شدن موقت خطا شود، اما اگر دلیل اصلی وجود رطوبت یا نشتی باشد، مشکل همچنان باقی می‌ماند و کد دوباره ظاهر خواهد شد.

بنابراین پاک شدن موقت خطا به معنی رفع کامل ایراد نیست.

اگر پس از خشک شدن کامل قسمت‌های مرطوب و بررسی شیلنگ‌ها خطا دوباره نمایش داده شد، لازم است دستگاه دقیق‌تر بررسی شود.

چه زمانی دستگاه را روشن نکنیم؟

در شرایط زیر بهتر است تا زمان بررسی دستگاه، ماشین ظرفشویی روشن نشود:

• زیر دستگاه آب جمع شده است.
• از شیلنگ یا اتصالات آب چکه می‌کند.
• هنگام روشن شدن بوی غیرعادی احساس می‌شود.
• خطا بلافاصله پس از هر بار روشن کردن دوباره ظاهر می‌شود.
• هنگام شست‌وشو آب از زیر یا کنار دستگاه خارج می‌شود.
• دستگاه به‌صورت مداوم تخلیه انجام می‌دهد و وارد برنامه عادی نمی‌شود.

در صورت مشاهده این موارد، ادامه کار دستگاه می‌تواند شدت خرابی را افزایش دهد.

تعمیر ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ در تهران

اگر پس از بررسی موارد ساده مانند شیلنگ‌ها، فیلتر، میزان شوینده و تراز دستگاه همچنان ارور باقی مانده است، احتمال دارد بررسی قطعات داخلی لازم باشد.

برای بررسی تخصصی ماشین ظرفشویی می‌توانید از خدمات [نمایندگی سامسونگ] استفاده کنید.

علت‌های تخصصی ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ

اگر بررسی‌های ساده مثل شیلنگ‌ها، فیلتر، مقدار شوینده و تراز دستگاه انجام شده اما ارور همچنان باقی مانده است، احتمال وجود ایراد در یکی از قطعات داخلی بیشتر می‌شود.

در این مرحله بهتر است دستگاه بدون بررسی تخصصی باز نشود؛ زیرا بعضی از قطعات در قسمت زیرین ماشین ظرفشویی و نزدیک مسیرهای برق و آب قرار دارند.

خرابی حسگر تشخیص نشتی

در قسمت پایینی بعضی از مدل‌های ماشین ظرفشویی سامسونگ حسگری وجود دارد که وجود رطوبت یا آب را تشخیص می‌دهد.

اگر این حسگر رطوبت واقعی را تشخیص دهد، دستگاه برای جلوگیری از ادامه کار و افزایش نشتی می‌تواند ارور LC یا LE را نمایش دهد.

در بعضی موارد نیز ممکن است خود حسگر دچار اختلال شده باشد و بدون وجود نشتی واقعی، خطا را فعال کند.

در چنین شرایطی باید ابتدا مطمئن شد کف دستگاه کاملاً خشک است و سپس سلامت حسگر و سیم‌کشی مربوط به آن بررسی شود.

جمع شدن آب در کف ماشین ظرفشویی

یکی از موارد مهم در ارور LC و LE، جمع شدن آب در قسمت زیرین دستگاه است.

این آب ممکن است از قسمت‌های مختلفی وارد کف دستگاه شده باشد، از جمله:

• شیلنگ ورودی
• شیلنگ تخلیه
• پمپ
• اتصالات داخلی
• آب‌بندی درب
• مخزن اصلی
• مسیر گردش آب

حتی مقدار کمی آب در این قسمت می‌تواند سیستم تشخیص نشتی را فعال کند.

اگر بعد از خشک شدن دستگاه، ارور برای مدتی ناپدید شود اما دوباره برگردد، احتمال وجود نشتی فعال بیشتر است و باید منبع اصلی آن پیدا شود.

خرابی پمپ تخلیه

اگر آب به‌درستی از دستگاه خارج نشود، ممکن است سطح آب داخل ماشین ظرفشویی افزایش پیدا کند یا آب در مسیرهای نامناسب جمع شود.

نشانه‌هایی که می‌توانند به ایراد پمپ تخلیه مرتبط باشند شامل موارد زیر هستند:

• باقی ماندن آب کف دستگاه
• صدای غیرعادی هنگام تخلیه
• طولانی شدن مرحله تخلیه
• تخلیه ناقص آب
• برگشت دوباره ارور پس از شروع برنامه

در این شرایط پمپ تخلیه، پروانه پمپ و مسیر خروج آب باید بررسی شوند.

گرفتگی مسیر تخلیه

همیشه مشکل از خرابی پمپ نیست. در بعضی مواقع جرم، باقی‌مانده غذا یا آلودگی باعث کاهش جریان آب در مسیر تخلیه می‌شود.

اگر آب با سرعت مناسب از دستگاه خارج نشود، ممکن است شرایطی ایجاد شود که سیستم دستگاه آن را غیرعادی تشخیص دهد.

تمیز کردن فیلتر و بررسی مسیر تخلیه یکی از اولین کارهایی است که باید انجام شود.

ایراد در لاستیک و آب‌بندی درب

اگر لاستیک دور درب آسیب دیده، خشک شده یا از جای خود خارج شده باشد، احتمال خروج آب هنگام شست‌وشو افزایش پیدا می‌کند.

گاهی این نشتی بسیار کم است و کاربر فقط مقدار کمی رطوبت نزدیک لبه یا زیر دستگاه مشاهده می‌کند.

در هنگام بررسی درب به موارد زیر دقت کنید:

• پارگی لاستیک
• تغییر شکل لاستیک
• وجود جرم روی محل آب‌بندی
• بسته نشدن کامل درب
• گیر کردن جسم بین درب و لاستیک

اگر آب‌بندی به‌درستی انجام نشود، تعویض یا تنظیم قطعه می‌تواند لازم باشد.

کف زیاد و شوینده نامناسب

یکی از دلایل ساده اما مهم ایجاد این ارور، استفاده از شوینده نامناسب یا مقدار زیاد شوینده است.

کف بیش از اندازه می‌تواند از مسیر طبیعی آب خارج شود و وارد قسمت‌هایی شود که دستگاه آن را به‌عنوان نشتی تشخیص دهد.

برای جلوگیری از این مشکل:

• فقط از شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید.
• مقدار شوینده را بیشتر از میزان موردنیاز نریزید.
• از شوینده دستی استفاده نکنید.
• اگر کف زیادی مشاهده شد، برنامه شست‌وشو را ادامه ندهید.

جدول علت و راه‌حل ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ

مراحل پیشنهادی برای عیب‌یابی ارور LC و LE

اگر می‌خواهید قبل از درخواست تعمیرکار چند بررسی اولیه انجام دهید، این ترتیب مناسب است:

مرحله اول

دستگاه را متوقف کنید و در صورت مشاهده نشتی، برق و شیر ورودی آب را قطع کنید.

مرحله دوم

زیر و اطراف دستگاه را از نظر وجود آب یا رطوبت بررسی کنید.

مرحله سوم

شیلنگ ورودی و تخلیه را کنترل کنید.

مرحله چهارم

فیلتر ماشین ظرفشویی را خارج کرده و تمیز کنید.

مرحله پنجم

مطمئن شوید از شوینده مناسب و به میزان استاندارد استفاده شده است.

مرحله ششم

تراز بودن ماشین ظرفشویی را بررسی کنید.

مرحله هفتم

اگر ارور دوباره بازگشت، از باز کردن قطعات داخلی دستگاه خودداری کنید و بررسی تخصصی انجام شود.

آیا خشک کردن دستگاه ارور LC و LE را رفع می‌کند؟

اگر دلیل فعال شدن خطا فقط وجود رطوبت موقت باشد، خشک شدن کامل قسمت زیرین دستگاه ممکن است باعث برطرف شدن خطا شود.

اما اگر نشتی همچنان وجود داشته باشد، خطا بعد از شروع مجدد شست‌وشو دوباره ظاهر خواهد شد.

بنابراین خشک شدن دستگاه فقط زمانی می‌تواند راه‌حل محسوب شود که منبع ورود آب نیز برطرف شده باشد.

چرا ماشین ظرفشویی بعد از ارور مدام تخلیه می‌کند؟

در بعضی شرایط ممکن است پس از تشخیص نشتی، دستگاه برای کاهش خطر جمع شدن آب شروع به تخلیه کند.

اگر ماشین ظرفشویی بدون توقف صدای تخلیه دارد و وارد مرحله شست‌وشو نمی‌شود، ممکن است سیستم تشخیص رطوبت همچنان فعال باشد.

در این حالت خاموش و روشن کردن مکرر دستگاه راه‌حل مناسبی نیست و باید علت فعال ماندن سیستم بررسی شود.

چه زمانی به تعمیرکار نیاز داریم؟

در موارد زیر بهتر است بررسی ماشین ظرفشویی توسط تعمیرکار انجام شود:

• ارور بعد از چند بار استفاده دوباره ظاهر می‌شود.
• زیر دستگاه مرتب خیس می‌شود.
• پمپ تخلیه صدای غیرعادی دارد.
• آب داخل دستگاه باقی می‌ماند.
• نشتی از داخل دستگاه قابل مشاهده است.
• حسگر بدون وجود نشتی خطا می‌دهد.
• اتصالات داخلی نیاز به باز شدن دارند.
• خطا بلافاصله پس از روشن کردن ظاهر می‌شود.

باز کردن قسمت زیرین ماشین ظرفشویی بدون تجربه کافی می‌تواند خطر برق‌گرفتگی یا آسیب بیشتر به دستگاه ایجاد کند.

هزینه رفع ارور LC و LE به چه چیزی بستگی دارد؟

هزینه تعمیر به علت اصلی خطا بستگی دارد.

اگر مشکل فقط شل بودن یک اتصال یا گرفتگی مسیر باشد، هزینه معمولاً کمتر خواهد بود. اما در صورت خرابی پمپ، حسگر، شیلنگ داخلی یا قطعات آب‌بندی، هزینه تعمیر می‌تواند متفاوت باشد.

به همین دلیل تا قبل از عیب‌یابی دقیق نمی‌توان هزینه نهایی را مشخص کرد.

سوالات متداول درباره ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ

آیا ارور LC و LE خطرناک است؟

خود کد خطا خطرناک نیست، اما اگر دلیل آن نشتی آب باشد، ادامه استفاده از دستگاه می‌تواند باعث آسیب به قطعات داخلی یا محیط اطراف شود.

آیا با خاموش کردن دستگاه خطا پاک می‌شود؟

ممکن است موقتاً پاک شود، اما اگر علت اصلی برطرف نشده باشد دوباره ظاهر خواهد شد.

آیا گرفتگی فیلتر باعث این ارور می‌شود؟

بله، گرفتگی شدید فیلتر یا مسیر تخلیه می‌تواند باعث اختلال در جریان آب و ایجاد شرایط غیرطبیعی داخل دستگاه شود.

آیا شوینده زیاد باعث ارور LC یا LE می‌شود؟

بله، کف زیاد ممکن است باعث ورود رطوبت به قسمت‌هایی شود که سیستم تشخیص نشتی را فعال می‌کند.

آیا باید دستگاه را از برق بکشیم؟

اگر نشتی آب مشاهده می‌شود، بهتر است برق دستگاه قطع شود و شیر ورودی آب نیز بسته شود.

اگر هیچ آبی زیر دستگاه نباشد چه؟

ممکن است رطوبت بسیار کم، نشتی داخلی یا مشکل حسگر باعث ایجاد خطا شده باشد. در این حالت اگر خطا تکرار شود، بررسی تخصصی لازم است.

آیا ارور LC و LE خودبه‌خود رفع می‌شود؟

اگر فقط رطوبت موقت وجود داشته باشد ممکن است پس از خشک شدن برطرف شود؛ اما در صورت وجود نشتی واقعی دوباره بازمی‌گردد.

آیا استفاده از ماشین ظرفشویی با این ارور مجاز است؟

اگر علت خطا مشخص نشده است، بهتر است استفاده از دستگاه متوقف شود تا احتمال نشتی بررسی شود.

آیا خرابی پمپ تخلیه می‌تواند این خطا را ایجاد کند؟

بله، اختلال در تخلیه آب می‌تواند باعث جمع شدن غیرطبیعی آب و ایجاد شرایطی شود که دستگاه خطا نمایش دهد.

مهم‌ترین علت برگشت دوباره ارور چیست؟

وجود نشتی برطرف‌نشده، باقی ماندن آب در قسمت زیرین دستگاه یا ایراد در حسگر از علت‌های مهم برگشت خطا هستند.

جمع‌بندی

ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه وجود رطوبت یا نشتی آب را تشخیص دهد. این خطا می‌تواند از موارد ساده‌ای مانند شل شدن شیلنگ، کف زیاد یا گرفتگی فیلتر شروع شود و در بعضی مواقع به ایراد پمپ، آب‌بندی داخلی یا حسگر مرتبط باشد.

اولین اقدام باید بررسی نشتی ظاهری، شیلنگ‌ها، فیلتر، مقدار شوینده و تراز دستگاه باشد. اگر پس از این بررسی‌ها خطا دوباره ظاهر شد، بهتر است قطعات داخلی به‌صورت تخصصی بررسی شوند.

نادیده گرفتن نشتی آب می‌تواند باعث آسیب بیشتر به دستگاه شود؛ بنابراین اگر آب زیر ماشین ظرفشویی مشاهده می‌شود، استفاده از دستگاه را ادامه ندهید.